Enviar recordatorios
Enviar recordatorios individuales o masivos a clientes con fianza pendiente
Puede enviar fácilmente un recordatorio a los clientes que aún no han dejado su fianza. Tiene dos opciones, según si quiere recordar una solicitud en particular o varias a la vez.
Enviar un recordatorio a un cliente individual
Si un cliente específico todavía no ha asegurado su fianza, puede enviarle un recordatorio directamente.
- En su panel de control, busque la línea de la transacción correspondiente
- Haga clic en el botón «Recordar» que aparece en esa misma línea
Enviar un recordatorio a varios clientes a la vez
Ahorre tiempo enviando un recordatorio de un solo clic a todos los clientes cuya fianza falta para una fecha próxima.
- Aplicar el filtro: Haga clic en el botón «Pendientes» en la parte superior del panel de control
- Este filtro muestra automáticamente las transacciones cuya fianza aún no ha sido realizada y cuya fecha de inicio es dentro de los próximos 7 días
- Seleccionar las reservas: Marque las casillas de las solicitudes que quiere recordar (una casilla general le permite seleccionarlas todas de un solo clic)
- Enviar el recordatorio: Haga clic en el botón «Enviar recordatorio de solicitudes pendientes»